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주행거리 제한의 유무는 차량선택 단계에서 확인하실 수 있습니다.
✔ 주행거리 제한이 없는 경우: 주행거리 무제한 포함
✔ 주행거리 제한이 있는 경우: 예) 875 free km
초과되는 주행거리는 km 당 일정 요금이 부과되며, 차량 반납 후 고객님의 신용카드로 청구됩니다.
km 당 요금은 국가 및 차량 등급에 따라 상이할 수 있으며, 대여 시 작성하신 계약서에서 확인하실 수 있습니다.
아니요. 예약한 주 운전자만이 차량을 인수할 수 있습니다.
네, 가능합니다.
다만, 차량을 운전하기 전에 추가운전자를 (Additional driver) 등록 하셔야 합니다.
운전자 추가에는 비용이 발생할 수 있으며, 추가운전자에 대한 정보를 제공해 주셔야 합니다.
대여 지점 또는 고객센터에 대여연장 가능 여부와 요금을 확인한 후 진행됩니다. 전화번호는 대여계약서에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 식스트 앱을 통해 반납시간 및 반납지점을 셀프로 변경하실 수도 있습니다. (*대여국가에 따라 셀프변경이 지원되지 않을 수 있습니다.)
대여 요금은 24시간 기준으로 청구되며, 대여가 24시간을 초과하는 경우에만 추가 일일 요금이 적용됩니다.
예) 오후 1:00 대여 - 다음날 오전 10:00 반납으로 계약했으나, 실제 반납이 오후 1:00 전에 이루어진 경우에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.
하지만 오후 1:00 이후에 반납하면 일일 요금이 추가로 청구됩니다.
몇몇 지점은 지점운영시간 외 무인반납 서비스를 제공하고 있습니다.
무인반납이 가능한 지점을 이용하는 경우에는 식스트 주차장에 차를 주차하시고 차키는 키박스(Key box)에 넣어주세요.
만약의 경우를 대비하여 반납 시 주행거리와 연료량을 사진으로 기록해주세요.
*다음 영업시간에 직원이 차량을 확인하기 전까지 차에 대한 모든 책임은 임차인에게 있습니다.
예약시 차량 대여지점과 반납지점이 다른 경우에는 편도비용(One-way fee)이 자동으로 계산되어 보여집니다.
조건에 따라 국내외 편도 대여가 불가능한 경우도 있습니다.
차량 대여 중에 차를 다른 지점으로 반납하길 원하시는 경우에는 대여지점 또는 고객센터에 대여연장 가능 여부와 요금을 확인한 후 진행됩니다.
전화번호는 대여계약서에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 식스트 앱을 통해 반납시간 및 반납지점을 셀프로 변경하실 수도 있습니다. (*대여국가에 따라 셀프변경이 지원되지 않을 수 있습니다.)
✔ 차량 대여중에 현지 경찰관으로부터 각종 범칙금 및 과태료에 대한 티켓을 받은 경우에는
티켓에 안내되어 있는 방법을 확인하신 후 직접 납부하시기 바랍니다.
✔ 차량 반납 후에 주차 위반 및 카메라 단속으로 발생한 티켓의 경우에는 교통당국에서
식스트 렌터카에 위반 행위를 통지하고 해당 임차인의 정보를 요청합니다.
이에 발생한 행정처리비용을 등록된 임차인의 신용카드로 부과합니다.
※ 행정처리비용은 25~40유로 사이며, 과태료는 포함되지 않습니다.
차후 교통당국에서 과태료 고지서 원본을 고객님 자택주소 또는 이메일로 발송드릴 예정이며,
과태료 고지서에 기재된 대로 은행에 직접 납부해 주시면 됩니다.
저희 식스트 고객센터에서는 과태료를 대납하지 않으며, 대리권한이 없습니다.
과태료 관련한 문의사항은 과태료에 기재된 해당 교통당국으로 직접 연락하여 주십시오.
차 키 분실 사실을 대여하신 해당 지점 또는 해당 고객센터로 알려주시면 도움 받으실 수 있습니다.
전화번호는 대여계약서에서 확인하실 수 있습니다.
식스트는 전 차량에서의 엄격한 금연 정책을 실시하고 있습니다.
흡연으로 인해 특수한 내부클리닝이 필요한 경우 고객님께 그 비용이 청구됩니다.
모든 차량 대여금액은 24시간을 기준으로 청구됩니다.
예) 오전 9:00 대여 - 다음날 오전 9:00 반납 (24시간) : 1일 요금 청구
오전 9:00 대여 - 다음날 오후 2:00 반납 (29시간) : 2일 요금 청구